中山区税务局：贴心解难纾企困 优质服务获认可

近日，中山区税务局办税服务厅精准高效为企业解决突发办税难题，以专业高效、贴心周到的服务赢得纳税人充分肯定，扎实擦亮服务名片。

辖区企业办税人员前来办理税费预缴申报业务时，因报表填报失误造成税款核算异常，导致税款无法正常划缴。当时已临近申报截止节点，如若未能及时办结，企业不仅会产生滞纳金，还将影响纳税信用等级，企业办税人员十分焦急。

了解情况后，办税窗口税务人员第一时间安抚纳税人情绪，快速排查问题症结，细致讲解填报规范。针对企业紧急办税需求，窗口开辟绿色通道，全程一对一精准辅导，协助纳税人更正申报数据、核对税费信息、完成税款顺利缴纳，在申报期截止前高效化解企业办税难题，切实为企业纾困解难。

近年来，中山区税务局始终坚持以纳税人缴费人需求为导向，依托“清风辽宁政务窗口”建设，持续优化办税流程、提升服务质效。聚焦纳税人办税堵点、难点、痛点问题，主动靠前服务、精准答疑解惑，不断提升办税便利度，切实减轻企业办税负担。

下一步，中山区税务局将持续深耕精细服务、优化服务举措，持续提升涉税服务质效，用心用情为市场主体办实事、解难题，持续优化税收营商环境，不断增强纳税人缴费人的获得感与满意度，为地方经济高质量发展赋能添力。