沙河口区税务局：深耕基层优服务 落实新政显担当

沙河口区税务局立足基层征管服务前沿，精准发力优服务、严管厚爱促合规，切实发挥基层税务“神经末梢”作用。

近期，西安路税务所成功破解一起法人现居山东、存续多年的老旧个体工商户非正常户注销难题。此前，法人山东任职企业因同一法人大连存有非正常户问题被限制了开票权限，其多次尝试办理线上解除非正常和注销业务，但因跨区域沟通不便、历史涉税资料缺失、非正常户解除流程复杂等多重难题，始终未能顺利办结，成为困扰纳税人的“心头事”。税务所接到纳税人诉求后，高度重视，第一时间明确专人对接、全程跟进。考虑到法人身处山东、异地办事不便的实际，工作人员主动打破地域壁垒，与对方税务机关建立跨区域协同沟通渠道，核实法人相关信息、梳理历史涉税疑点，同步简化异地办事流程，推行“远程辅导、线上佐证、容缺办理”模式，避免纳税人来回奔波。经过多方协同发力，老旧个体工商户顺利解除非正常状态，法人山东任职企业完成纳税信用修复，成功恢复正常开票资格。法人在回访中，对西安路税务所的高效服务和务实举措表示衷心感谢。

下一步，沙河口区税务局将总结工作经验，引导持续深化税收征管改革，优化纳税服务举措，常态化开展宣传辅导，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感，以更饱满的热情、更专业的服务、更务实的作风，扎根基层、履职尽责，奋力谱写基层税务工作高质量发展新篇章。