西岗区税务局：笃行办实事 锦旗赞担当

近日，西岗区税务局收到一面印有“行笃效率高 语温情义真”的锦旗。这是缴费人薛女士对西岗区税务局青年干部的诚挚致谢，更是对西岗区税务局优质服务的高度认可。

薛女士系中山区某企业的管理人员，因企业经营困难，欠缴了去年至今的社保费，导致多名员工退休手续办理陷入僵局。临近春节，员工急盼退休、企业资金紧张、补缴金额较大等多重问题与压力令薛女士一筹莫展。抱着试一试的心态，她来到驻大连市社保中心税务窗口求助。

面对薛女士的焦急诉求，税务窗口干部耐心倾听，第一时间梳理问题症结，全程贴心引导，用专业高效打通堵点难点。

“本以为年前办不成了，没想到这么顺利就解决了，你们西岗区税务局的服务真是太贴心了！两名税务人员主动加班帮忙，我真的替企业员工感谢你们！”薛女士连连称赞。问题的快速解决，不仅化解了企业的燃眉之急，更让员工在节前顺利推进退休事宜，真切感受到税务服务的温度。

一面锦旗，承载着一份信任；一句表扬，肩负着一份责任。下一步，西岗区税务局将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼，不断优化税费服务举措、提升办事效率，以更扎实的行动、更暖心的服务、更过硬的作风，践行“为国聚财，为民收税”的初心使命，以青春担当持续优化西岗区税收营商环境。