高新区税务局：高效服务解难题 办税口碑再提升

近日，大连高新技术产业园区税务局收到了一面纳税人送来的锦旗。“政策解读专业精，高效服务又热情”，短短数语，既是对税务工作的肯定，也是对办税服务的认可。

数天前，云星展信信息技术（大连）有限公司的办税人员在通过电子税务局办理新办企业税务登记时，遭遇系统问题，导致登记流程无法推进。面对企业求助，高新区税务局迅速响应，立即对电子税务局系统问题展开排查。

为快速解决问题，税务人员一方面与系统技术维护团队协同，尝试远程调试修复数据问题；另一方面指导纳税人准备税务登记材料，“线下兜底+线上录入”并行，为企业开辟 “绿色通道”。在双方紧密配合下，企业快速完成了税务登记流程，使后续涉税业务得以顺利开展。

此次高效解困，是高新区税务局推进办税服务升级的缩影。下一步，高新区税务局将继续完善电子税务局功能保障，优化线上办税流程，让“非接触式”办税更顺畅、更贴心，以实际行动践行“为国聚财、为民收税”的使命，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。