大连自贸片区税务局：跨区联动聚合力，助企纾困“一站清”

近日，自贸片区局第一税务所收到了一面来自大连信利汇丰投资有限公司的锦旗，与此同时，沙河口区局和高新区局也都收到了该企业赠送的锦旗，对三区税务局合力帮助其办结涉税业务表示感谢。

某日，第一税务所负责人接到沙河口区办税服务厅负责人电话，一位老人进厅咨询企业注销问题，但该企业为自贸片区局管户，办税人年纪较大，问题描述不清，询问能否协助办理。第一税务所负责人立刻指定专人进行对接，首先核实企业情况，经核实该企业早已无实际经营，为非正常状态，系统中在沙河口区和高新园区同时有未办结事项。该企业法人年近70，为了帮助在香港上班的女儿照顾孩子，已移居珠海，近期发现本人名下还有一户企业，自己又不会电脑操作，只能让大连的亲属帮忙打听，其当年实际经营地址在沙河口区，因此，来到了沙河口区局办税服务厅进行咨询。了解了相关情况后，第一税务所及时与办税人和法人沟通，最终约定采取征纳互动、征征互动、视频连线等方式协助纳税人与沙河口区局、高新区局共同完成企业相关业务的办理，实现了企业注销。办税人葛先生连连表示感谢，“我原以为法人这次肯定得回趟大连，回来后也不知道什么时候能办好，真没想到现在税务局这么智能、这么方便，你们在线上就把我们十几年前的问题给解决了，真是帮了大忙了!”

征纳互动是优化服务的“直通车”，当“指尖上的互动”与“地基上的建设”深度融合，才能实现服务效能和征管效能的双向提升。未来，自贸区局将以纳税服务为纽带，激活基层动力，以实干与创新，解决纳税人缴费人“急难愁盼”，实现纳税服务有速度、有精度、有温度。