沙河口区税务局：试点应用智能税费提醒服务系统

在创新技术引领时代发展的大背景下，为充分运用税收大数据效能优势，以数字技术强化日常税费征管服务，沙河口区税务局主动作为、以新求变，同市税务局纳税服务与宣传中心合作，引入智能税费提醒服务并试点运行。

“尊敬的纳税人大连天合福超市连锁有限公司您好，截至2025年4月17日，您本次申报期内存在增值税未缴款，请您在4月18日前完成申报及缴款……”4月征期结束前2个工作日，天合福超市办税人员李先生接到了“大连税务12366”打来的智能提醒电话。李先生立即申报缴款，并感慨道：“最近比较忙，差点导致逾期申报。税务局的智能提醒就像为我们设置了‘报税闹钟’，办税缴费不再手忙脚乱了。”

据悉，智能税费提醒服务系统以智慧税务为依托，推进税费申报管理“数字化、智能化、场景化”升级，将系统前置数据库与金税三期特色查询库连接，通过代码自动获取数据，实现精准抓取征期结束前两天未申报缴税纳税人缴费人名单。税收管理员依据权限一键获取名单后，点击发送即可实现点对点精准提醒，有效解决了纳税人缴费人“记不住、赶不及”的申报问题。

“通过TTS语音合成技术及合并发送技术，智能税费提醒服务系统可实现每分钟同时通知540户纳税人缴费人。”沙河口区税务局税收管理员王婷玉介绍，以往，提醒纳税人缴费人及时申报可能需要花费税务人员一上午的时间打电话，引入智能税费提醒服务系统后，30秒就能完成，效率得到极大提升。

下一步，沙河口区税务局将充分发挥好、利用好大数据信息化技术，以纳税人缴费人日常办税缴费的重要关节、细节为锚点，做好合规引导，有效提升纳税人税法遵从。