中山区税务局：智能提醒护企航 合规经营势必行

为破解纳税人“记不住、赶不及”的申报难题，中山区税务局推广了智能税费提醒服务系统。该系统依托税收大数据平台，将系统前置数据库与金三特色查询库连接，在征期结束前两天精准抓取未申报缴税企业名单，运用TTS语音合成技术，每分钟可同时拨打360通提醒电话，及时提醒纳税人依法依规进行申报及税费款缴纳，从源头避免企业因逾期申报所致的税收风险。经过5月20日至22日运行三天，已成功提醒企业869户，税费提醒触达率高达73%。

以往催报催缴工作基本都依赖于专管员人工电话或微信通知，效率不高且容易造成遗漏，有不少纳税人都是因为忘记报税而导致需要缴纳罚款和影响纳税信用评价。智能税费提醒服务系统将基层税务人员从重复劳动中解放出来，使税务人员将更多的精力投入到对纳税人的复杂业务处理和个性化服务中。某公关有限公司办税人龙会计表示：“以往我们总是担心自己忘了报税造成不良影响，现在税务局有了智能提醒，真是有效缓解了我们的报税焦虑。”

智能税费提醒服务与12366转型升级相融合，在征纳双方之间架起了数字化桥梁，这项创新是税务部门引导企业依法合规经营、以科技赋能提升税收征管质效的有力实践。下一步，中山区税务局将持续丰富智能税费提醒服务系统功能，构建更加和谐、高效的征纳关系，进一步强化纳税人缴费人税收风险意识，推动企业依法合规经营。