中山区税务局：离境退税新政激发消费活力 便捷办税举措助推提质增效

今年4月，六部门发布《关于进一步优化离境退税政策 扩大入境消费的通知》，推动离境退税商店增量扩容，进一步提升离境退税便利化水平。为第一时间落实落细新政，推动扩大入境消费、提振经济发展和对外开放水平，中山区税务局立足纳税人满意度，税收管理与纳税服务部门“两端发力”，推动办税举措提质增效，让“新政热度”迅速激活企业热情，“政策效能”即时转为“消费动能”。

行动靠前 政策礼包带来发展“新体验”

中山区作为大连市国际消费中心核心区，坐拥青泥洼桥、时代广场等热门商圈，吸引着众多境外旅客前来深度游览体验。入驻此间的诸多国际时尚品牌亟待获取退税商店资格，依托离境退税新政，拉动境外消费增长。

为回应纳税人关切，中山区税务局结合2025年“便民办税春风行动”，联合纳税信用、进出口管理和税源管理部门组建专家团队开展行动。线下通过“税惠到访+要点精讲+问需解难”组合服务，为符合条件的分支机构送上包括离境退税备案、纳税信用评价等定制化“政策礼包”。线上依托征纳互动方式，通过“数据画像＋精准推送”服务机制，实现宣传方式从“人找政策”到“政策找人”、从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变，以数字化转型驱动服务升级。

流程再造 优化举措跑出办税“加速度”

信用资产越发成为企业发展的“价值引擎”。依据新规，离境退税商店备案需要企业纳税信用级别为A级、B级或M级。此次许多待申请退税商店的企业为分支机构，正常情况下不参与纳税信用评价。自2020年11月以来，税务总局明确非独立核算分支机构可以向主管税务机关提交申请，自愿参与纳税信用评价。税务机关应当自受理申请之日起15个工作日内完成补评。

为加速离境退税政策落地，中山区税务局进一步梳理办理步骤、优化业务流程，各个部门紧密衔接、税务人员全程跟进，在严格把关的前提下，通过“资料预审+线上申请+快速审核＋内部流转＋即时反馈”全流程机制，实现“纳税信用补评+退税商店备案受理”业务一气呵成，最短于48小时内即办结，办理流程提质增速，获得了企业热情“点赞”。

实时跟进 升级服务推动落实“零负担”

在“放宽入门条件”的基础上，退税商店备案层级由原来向省级税务局备案，调整为直接向主管税务机关备案。中山区税务局通过流程“甩脂”、服务“升级”，做好后续跟踪落实。

中山区税务局结合行业的特点和需求，组织专人对接，“一对一”为退税商店推送相关税费优惠政策，引导企业依法纳税、合规经营。同时安排事后跟进，“点对点”入户辅导安装操作离境退税管理信息系统，确保企业及时掌握相关业务要求。此外还通过回访互动，认真收集企业在税费服务、纳税信用、风险防范等方面的意见建议，并整理成意见台账，制定行之有效的对策，推动政策红利及时充分释放。

进一步推出离境退税便利化措施，是推动扩大入境消费、大力提振消费的重要抓手，也是推进高水平对外开放、畅通国内国际双循环的重要途径。中山区税务局将坚持围绕为民初心，持续深化创新实践，让政策温度转化为发展热度，以更优质的税费服务有效助力高水平对外开放和区域经济增长。