西岗区税务局：锦旗致谢，税暖人心

近日，西岗区某企业将印有“高效服务暖人心，税务先锋显担当”“情系纳税人，热情办实事”的两面锦旗送到西岗区税务局，对区局干部在帮助企业破解涉税难题过程中专业、高效、贴心的服务表达诚挚感谢。

据了解，该企业由于对相关政策和操作流程不熟悉，在办理业务时一度陷入困境。区局干部在了解情况后，主动与企业取得联系，结合企业实际情况耐心细致解答政策、及时告知所需材料和办理流程，安抚纳税人焦虑情绪，并与相关科室积极开展沟通。在多部门的大力支持和配合下，最终帮助企业按照规定顺利完成业务办理，让企业切实感受到纳税服务既有“温度”又有“速度”。企业负责人称赞道：“感谢税务工作人员全程主动帮我们协调，为我们企业实实在在地减了负！”

这两面锦旗，既是对税务人员纾困解忧、服务为民初心的温暖回应，也是区局各部门高效协同形成服务合力的一次生动印证。下一步，西岗区税务局将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼的问题，不断提升服务质效、创新服务举措，以更优质、更高效的服务为企业发展保驾护航，全力营造便捷、暖心的税收营商环境。