高新区税务局：高效办税解难题 贴心服务暖企心

近日，一面印有“一心一意为企业，尽心竭力办实事”字样的鲜红锦旗，由中升集团送到国家税务总局大连高新技术产业园区税务局，以感谢税务人员在企业社保费申报缴纳过程中提供的专业指导与高效服务。

中升集团社保业务负责人表示，由于集团规模较大、人员覆盖整个东北三省一市，企业在办理职工社保增减员、补缴社保费等业务时，常常面临人员信息核对复杂、缴费流程不熟悉、耗费时间较长等问题，若逾期办理，将影响职工的医保报销和社保待遇享受。高新区税务局得知情况后，重点关注该企业的社保业务办理，逐条核对其日常申报缴费、基数补差等信息，并主动对接社保经办机构，跟进缴费审核流程，确保企业员工的社保权益“不打烊”。在这个过程中，税务人员以一流的专业素养和极高的服务热情，认真解答企业提出的每一个疑问，帮助解决每一个难题，真正做到了为企业减负助力。“多亏了你们的耐心指导，帮我们快速解决了难题，让员工们都能安心工作！”企业负责人握着税务人员的手说道。

这面鲜红的锦旗是荣誉，更是责任。下一步，高新区税务局将继续贯彻“税费皆重”理念，用心用情为纳税人缴费人办实事、解难题，用更优质的办税体验助力企业发展，建设和谐高效的营商环境，让税收服务有“力度”，更有“温度”。