金普新区税务局：延时服务纾燃眉之急 协同联动筑便民之基

“本来以为当天肯定办不完，得来回跑好几趟，没想到税务局的同志主动留下来帮我们处理问题，省了我们太多时间和成本，太感谢了！”近日，某副食品有限责任公司负责人专程来到国家税务总局大连金普新区税务局金马路办公区，将一面印有“高效办税为企业，优质服务暖人心”的锦旗交到该局工作人员手中，并附上感谢信，对工作人员延时为企业办理补缴房土两税业务、及时化解企业涉税难题表示衷心感谢。

据了解，该企业在金普新区持有一处房产，近期正在办理交易手续，因系统提示存在欠税记录而面临交易逾期、产生额外损失的风险。该类业务涉及税源信息核对、历史数据核查、政策精准适用、更正申报等多项复杂流程，业务专业性强、办理环节多。且企业该项业务办理时间紧迫，若未能按时办结，不仅会造成涉税事项积压，还可能对企业纳税信用、日常经营运转造成不利影响，企业十分焦急，第一时间前往办税服务厅寻求帮助。

接到企业的紧急办税诉求后，该局迅速统筹窗口服务与税源管理工作力量，全力攻坚企业涉税难题。窗口工作人员耐心接待企业办税人员，细致梳理企业提交的各类资料，逐项核查房产、土地税源登记信息，精准排查业务办理疑点难点；专管员同步对接跟进，精准解读房土两税相关税收政策，交叉核验涉税数据，部门间紧密配合、高效联动。为切实解决企业燃眉之急，不让企业“多次跑”，税务工作人员主动牺牲休息时间，开启延时服务，逐一完成税源信息更正、纳税申报补缴等全流程业务操作，规范、圆满地办结全部涉税业务，彻底解决了企业的后顾之忧。

一直以来，金普新区税务局立足税收服务大局，持续打破岗位壁垒、整合服务资源，健全“前台受理、后台支撑、联动处置”的工作机制，着力破解复杂涉税事项办理堵点、难点问题。针对纳税人急难愁盼问题，常态化推行延时服务、容缺办理、上门辅导等便民举措，不断优化办税流程、压缩办理时限、提升服务质效，切实将便民利企举措落到实处，纳税人满意度持续提升。