庄河市税务局：迎难而上找方法 主动作为解忧难

“家”这一概念是中华文化中很重要的概念，一本房产证背后事关每一个家庭的切身利益。

韩女士2014年在庄河市购买了一套商品房，但当时由于其自身原因没有及时办理房产证，后续因为常年在外地工作，导致一致没有办理房产证，等到韩女士近期退休返回庄河，才来到房产部门办理房产证。但是韩女士的相关发票和完税证明材料均已丢失，纳税人焦急的找到了庄河市税务局第一税务所相关负责人，在了解到这一情况后，由于时间较长，无法通过系统查询，第一税务所所长立即安排专人前往档案库房找寻资料，跨度时间较长、档案保存条件受限、查询数量较大，这些原因都导致查档难度较大，税务干部调整查询方法，通过和纳税人沟通房源信息和企业名称后，缩小了查询范围，历时一下午最终为纳税人找到了完税证明，韩女士兴奋的表示“时间过了这么久，证能不能办成功一直没底，原本找到税务机关只想问问能不能找到、能不能办给我个信儿，没想到还真的为我解决了这个问题，房产证到手，我心里就踏实了。”

下一步，庄河市税务局将继续为纳税人服务，尽最大努力做到为纳税人排忧解难。