高新区税务局：细致服务展风貌 锦旗熠熠传真情

“感谢办税服务厅工作人员细致耐心的服务，为我们企业解决了积弊已久的问题。”近日，大连华泰泽药业有限公司将写有“好公仆有求必应、重效率随叫随到”和“加班加点为企业、排忧解难为人民”字样的两面锦旗送到高新区税务局第一税务所，以此来表达对高新区税务局窗口人员细致服务的感谢。

2023年12月15日，大连华泰泽药业有限公司的会计来到高新区政务服务中心办税服务厅，表示要更改2020年到2022年近三年的增值税、企业所得税和印花税报表，窗口人员第一时间受理。由于该企业所需修改的报表涉及年份长、税种多、数据量大，需要认真比对、耐心修改。面对繁多复杂的数据，窗口人员辅导企业逐项修改、填写纸质报表，认真核算数据准确性并人工录入进行报表修改。为了尽快帮助企业解决问题，窗口人员牺牲午休时间，累计花费五个多小时为企业完成全部报表的修正，解决了企业的申报难题。

高新区税务人员热情细致的服务，是高新区税务局坚持好发展好新时代“枫桥经验”、倾力打造“小事不出门、服务不缺位、征纳更和谐”新格局的真切体现。这两面锦旗是纳税人对高新区税务局热心服务纳税人缴费人的高度肯定，今后，高新区税务局将把这份肯定转化为动力，用心办好每一件惠企利民实事，为纳税人缴费人提供更优质、更细致的服务，不断深化拓展新时代“枫桥经验”在办税服务厅的实践运用，为建设一流营商环境贡献更大税务力量。