长海县税务局：办税厅里的一杯热水“热身”更“热心”

在寒冷的“大雪”节气，总却有一些温暖的片刻。近日，在边陲海岛长海县广鹿税务所就开展了冬季“送温暖”活动，让纳税人带着暖心办税缴费。“虽然我们这个送温暖活动，既不送钱，也不送物，但是就这样一杯热水，既增进了征纳关系，又温暖了心情！”广鹿税务所负责人石永君如是说。

“一杯热水暖身，更暖心。”前来办税的兰辉先生也对此称赞不已。随着海岛进入严寒季节，为了让纳税人上门办税舒心暖心，广鹿税务所除了在办税服务厅做好取暖设施环境上用力外，他们更是在细微处用心用情。

“自十一月份以来，海岛的天气格外变化无常，大风天特别多，天气格外寒冷，来所里办税的人穿得严严实实，我们应该在服务上为他们做点温暖的事。”“加强巡察，及时关门关窗，保证取暖和室内温度。”“所长，这些都是我们应该做的，依我看可以在一些细微处做得更周到，比如在纳税人办税前先递上一杯开水，热热身，暖暖心。”“好，好，我看这个非常可行。”广鹿税务所在前不久的晨会上，简短的谈论就把这件事定了下来。

定了的事，他们说到做到，并且坚持做就要做好。一直在广鹿税务所干了十几年的李林说，在小岛上，经常前来办业务的基本都是固定的“老朋友”，但我们不管是不是老朋友，只要他们来了，首先递上一杯热水，寒暄几句，瞬间的“冷”就“热”了起来。