旅顺口区税务局:纳税征期报税多,全力工作加速度

发布时间:2019-01-17 16:33 来源:国家税务总局大连市旅顺口区税务局 字号:[ ] [ ] [ ] 打印本页
发布日期:2019-01-17 16:33

 1月15日,是2019年首个征税期的最后一天。面对诸多赶来报税的纳税人,旅顺口区税务局的干部们全力以赴,加班加点,延时服务,并特别开通“快速通道”窗口,缩短纳税人等待时间,力争办好业务,有效提升了纳税人的获得感和满意度,纳税人纷纷打出高分。

 开通快速通道,节约时间。正值征税大期,纳税人来到大厅等待报税缴税,有不少纳税人是零申报或是签三方协议等简易的业务,大厅第一时间开通快速通道窗口,专门为纳税人办理简易业务,即办即走,合理分流,减少纳税人等待时间。

 专业分工,加快办税速度。为了使纳税人窗口办理业务便捷,大厅的税务人员纷纷出动,明确分工,大厅内的纳税人来来往往也井然有序,导税台、自助办税区、填表区等一览无余,每个区域都有工作人员在旁辅导,耐心细致地指导纳税人。“因为系统不好用,我到窗口来办业务。来报税人真是很多,但是在等待的时候有工作人员辅导帮助填表,等到叫号的直接办理业务,甚至还牺牲了自己的时间来帮我们办理业务,真要给工作人员竖大拇指!”正在办理业务的纳税人小李说道。

 加班加点,高强度完成窗口工作。现在正值系统升级前期,因为系统原因,纳税人无法自行在网上申报,因此纷纷来到大厅报税,人流量徒增。面对诸多窗口业务,税务干部们不畏困难,甚至占用午休和下班时间延时为纳税人服务,坚持“一窗通办”、“一号通办”,不让纳税人“多走一趟”,“敬业、奉献、迅速”也成为了纳税人口中的高频热词。

 面对新年第一个征税大期,旅顺口区税务局迎难而上,有条不紊开展工作。在以后的工作中,税务干部们也会积累经验,进行总结,继续完善各项服务制度,提升自身的业务水平,为纳税人送上更高标准、更高效率、更高优质专业的纳税服务,优化税收营商环境。


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